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ぶ书虫め 离线

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楼主  发表于: 11-12
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一个差评回到解放前。

商品为毛选四册。价格为200元+7元快递费。书品95品。 %ddH4Q/p  
买家付款前咨询是否有划线情况,我回复没有划线情况。在上传图书时候检查一次。在发货前检查一次。 |47t+[b   
7c\W&ZEmb-  
买家收到书后说第一卷里第一篇文章有大量划痕。 M"*NV(".g  
我收到消息后没有让买家提供任何证据,回复他可以退货,往来运费均由我承担,并道歉。 (?Ko:0+*  
dEYw_qJ2  
买家收到我的处理方法后点击确认收货,点击投诉申请客服介入,给我了一个差评。 FWu:5fBZY  
我在投诉中对可能出现的问题给出了我的解释。并且询问对方有什么要求,并要求对方出示书籍划线照片。 *Xnf}Ozx  
客服介入后询问买家的具体诉求。 lL zR5445)  
=|J*9z;  
买家提供了两张模糊的书影后撤诉。    我再投诉已找不到投诉入口。  同样给买家了差评。 '/`O*KD]  
R+.4|1p  
这是我卖书12年来给买家的第一个差评。 2Pb+/1*ix  
8(`e\)%l0  
图书不怕出问题,  怕的是出了问题不解决问题。根本不跟你沟通。  200块钱的书也算不得便宜,  买到了不满意。又不退货。  也不沟通。   eFsl  
YWU@e[  
这个差评我留下了,   不会再去低声下气赔钱换好评了。   退款也不同意,  等着狮子大张口。     那就算了。  
图片:1.jpg
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沙发  发表于: 11-12
这是买家提供的划线证据图片。    如此模糊的图片,恐怕只有老年机才能拍摄成这样了吧。
图片:1.jpg
图片:2.jpg
ぶ书虫め 离线

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板凳  发表于: 11-12
http://book.kongfz.com/10851/1560722616/1572530466/ y'2|E+*V  
<[dcIw<7  
\g}]u(zg%  
yv,FzF}7  
这是商品链接。  品相非常好的一套书。
ぶ书虫め 离线

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地板  发表于: 11-12
前些日子我还发帖,   因为好评率涨了一个百分点而开心高兴。 Qx8(w"k*  
=+ >>l0=_v  
今天就掉了两个百分点。 ;+6><O!G  
18Z1F  
还是算了吧,   再小心翼翼如履薄冰,也不可能做到尽善尽美。
bjyode 离线

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4楼 发表于: 11-12
关于合同履行的某个评价是否合理,是要看争议焦点的: X8<2L 2:  
1、第一卷第一篇文章是否有划痕? Fvxu >BK  
2、关于划痕事项,有无约定? ]Y.deVw3i  
除了焦点,说东道西并不适宜。。。 d'l$$%zJ  
楼主留言:
我认为的焦点是差评不退货,是否有划痕处于存疑状态。
erul 离线

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5楼 发表于: 11-12
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Z)HQlm  
给客服说说好话,这样的差评可以取消滴 9yQ[免息期货配资